Tecnologia fortalece a atuação das cooperativas de crédito e impulsiona a inclusão financeira no país

Plataforma de infraestrutura financeira gera experiências mais flexíveis, personalizadas e de menor custo, possibilitando incremento da oferta de crédito.

São Paulo, 9 de abril de 2025, A Dock, empresa especializada em tecnologia para pagamentos e banking, está transformando a atuação das cooperativas de crédito ao facilitar a oferta de serviços financeiros aos cooperados. Por meio da plataforma modular Dock One, que se adapta à jornada do cliente, e da expertise de mais de 20 anos no mercado, o modelo proporciona maior eficiência operacional, autonomia, flexibilidade e redução de custos.

Com presença em 57% dos municípios brasileiros e mais de R$ 731 bilhões em movimentações, segundo o Banco Central, as cooperativas de crédito desempenham um papel fundamental na democratização do acesso aos serviços financeiros. No entanto, apesar de sua capilaridade e relevância econômica, muitas ainda esbarram em limitações tecnológicas que dificultam a ampliação do portfólio de soluções oferecidas aos cooperados.

Nesse contexto, a Dock se posiciona como uma aliada estratégica ao oferecer uma plataforma que permite a cooperativas de qualquer porte expandirem seu portfólio de soluções com mais autonomia, agilidade e eficiência. A proposta é possibilitar desde a digitalização de um único serviço até a operação de uma estrutura financeira completa, de forma escalável e sob medida.

“Gerir operações financeiras de forma eficiente pode ser complexo e custoso quando não se tem a infraestrutura certa e autonomia. A partir da expertise da Dock em tecnologia para serviços financeiros, conseguimos oferecer uma plataforma modular que vai auxiliar a expansão das cooperativas de crédito de acordo com suas demandas, criando assim experiências mais flexíveis, personalizadas e com menor custo”, afirma Roberto Amud, Diretor de Vendas da Dock.

A plataforma Dock One se destaca justamente pela flexibilidade: cada cooperativa pode definir quais módulos deseja implementar, de acordo com seu momento e suas necessidades. Assim, é possível começar com soluções específicas – como cartão multibenefícios, Pix, cartão global ou maquininhas de pagamento – e evoluir progressivamente para uma oferta mais ampla e integrada de serviços financeiros.

Por meio da plataforma, qualquer cooperativa consegue oferecer um pacote completo de produtos e serviços financeiros aos seus cooperados, como conta digital, cartão de crédito com marca própria, adquirência, cartão multibenefício e Pix. Além disso, a solução conta com sistemas avançados de prevenção a fraudes e segurança cibernética, que garantem confiabilidade nas transações e proteção aos dados dos usuários – requisitos fundamentais no ambiente financeiro atual.

Sobre a Dock: A Dock fornece tecnologia para pagamentos e banking na América Latina. Pioneira e precursora, é o motor por trás da aceleração dos serviços financeiros digitais na região. Há mais de 20 anos, cumpre sua missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados.

Com décadas de experiência, a Dock lançou a Dock One, única plataforma end-to-end na América Latina que reúne soluções de emissão de cartões, digital banking, crédito, riscos e adquirência, acelerando a capacidade das empresas de oferecer serviços inovadores aos seus clientes. A Dock gerencia a tecnologia, as operações e a complexidade regulatória para que os clientes possam se concentrar na expansão de seus negócios. A empresa opera 75 milhões de contas ativas e mais de oito bilhões de transações anuais.